透過大螢幕掌握每一則對話

專為長時間工作與多工處理設計,鍵盤輸入更快,切換視窗更流暢

WhatsApp 網頁版是官方提供的瀏覽器介面,讓你在 Windows、macOS 或 Linux 電腦上直接閱讀與傳送訊息。不需要額外安裝軟體,只要使用 Chrome、Edge 或 Firefox 開啟網頁,再以手機掃描 QR 碼即可連結。它特別適合客服人員、業務窗口或常須回覆客戶訊息的工作者。透過更大的螢幕與實體鍵盤,可同時檢視訂單、行事曆或內部系統,不需頻繁拿起手機,有效提升回覆速度與專注度。

快速開始指南

不只是手機延伸,而是獨立工作空間

多裝置架構下,網頁版即使手機不在身邊也能暫時收發訊息,適合封閉辦公室或手機充電時使用。

多工快速切換

在瀏覽器分頁中並列 WhatsApp 與郵件、行事曆,利用鍵盤快速鍵切換視窗,無需手機干擾。

低延遲輸入

實體鍵盤搭配自動修正,長文回覆效率遠高於手機虛擬鍵盤,特別適合製作報價或技術支援。

拖曳檔案上傳

直接拖曳 PDF、圖片或簡報至對話框,支援批量傳輸,工作溝通更直覺。

訊息狀態一目了然

雙藍勾、已讀時間與輸入狀態都完整呈現,團隊協作時能掌握回覆節奏。

適合這些工作情境

  • 客服人員需同時查詢知識庫
  • 專案管理者定時回覆多個群組
  • 遠端工作者只攜帶筆電與手機
  • 業務拜訪後快速整理對話重點

首次配對四步驟

  • 手機開啟 WhatsApp 主選單
  • 點選「已連結的裝置」
  • 拿起手機掃描電腦螢幕的 QR 碼
  • 等待訊息載入,往後自動保持連線

注意事項

網頁版需與手機維持網路連線(但多裝置支援允許手機熄屏一段時間後仍可運作14天左右)。若超過14天未使用網頁,系統要求重新掃描。請勿在公用電腦勾選「保持登入」。

從電腦端管理已連結裝置

你能在手機上隨時檢視所有登入中的網頁版或桌面版裝置。只要發現不認識的裝置,立刻點選「登出」。此動作會立即切斷該裝置的存取權,確保你的私人對話不會被陌生人瀏覽。

無論是公司臨時用的電腦或圖書館的公用機,養成離開前登出的習慣,並可定期從手機清除所有裝置連線。

登入狀態僅保存在該瀏覽器,不會影響其他裝置。

關於訊息紀錄與備份

網頁版不會獨立備份訊息,所有對話內容仍儲存在你的手機與雲端備份中。因此當你更換手機時,務必先從手機進行雲端備份,再於新手機還原。網頁版主要作為遠端操作介面,無法只靠網頁版將歷史紀錄匯出。

如果你在網頁版刪除一則訊息,手機端也會同步移除。想保留文字紀錄,請定期使用手機內的「匯出對話紀錄」功能。網頁版也支援列印對話(經由瀏覽器列印),但格式可能因長度而分頁。

加密原則:所有內容受端對端加密保護,網頁版僅能讀取你已授權的訊息,無法回溯歷史紀錄。

網頁版疑難排解與常見問答

從登入、通知到隱私設定,收錄用戶最常遇到的問題。

WhatsApp網頁版與手機版訊息是否完全同步?
透過官方多裝置支援,網頁版可獨立收發訊息。當手機離線時,網頁版仍能正常運作,但首次登入需手機掃描 QR 碼。若超過 14 天未使用網頁版,系統可能自動登出,需重新配對。所有訊息在手機與網頁間保持即時同步,刪除或封存動作也會雙向更新。
如何在電腦上登入 WhatsApp 網頁版?
首先在手機開啟 WhatsApp,進入「設定」>「已連結的裝置」,點選「連結裝置」。接著在電腦瀏覽器造訪官方網頁版網址,畫面上會顯示 QR 碼。用手機掃描該 QR 碼後,對話紀錄即會載入。確保手機與電腦連接網路,且手機鏡頭可正常使用,整個過程約需十秒。
網頁版能傳送語音訊息或進行通話嗎?
目前網頁版介面已支援語音訊息錄製與傳送,也提供網路通話功能(語音與視訊)。使用通話功能時,必須允許瀏覽器存取麥克風與鏡頭,耳機與喇叭需正常運作。部分舊型瀏覽器可能無法啟用通話,建議更新至最新版 Chrome、Edge 或 Firefox。
電腦網頁版可以傳送檔案或圖片嗎?
可以。點擊對話框旁的迴紋針圖示,即可選擇圖片、文件、聯絡人與位置。文件支援 PDF、Office 文件、壓縮檔等格式,單一檔案大小限制與手機版相同,過大檔案會提示無法傳送。拖曳檔案至對話視窗也能快速上傳,但需留意瀏覽器是否允許拖放權限。
為什麼網頁版經常顯示「手機連線中」?
此訊息表示手機與網頁版之間的即時連線暫時中斷。常見原因包括手機省電模式限制背景同步、Wi-Fi 訊號不穩或手機系統更新。解決方法是解鎖手機並開啟 WhatsApp,確認網路暢通,網頁版通常會自動重連。若仍無法恢復,可重新整理瀏覽器或將裝置重新連結。
使用公共或共用電腦時該注意什麼?
在公共電腦上登入後,務必使用完畢立即點按右上角選單,選擇「登出」。不要勾選瀏覽器上的「保持登入」選項。同時避免輸入敏感個人資訊,因為公共裝置可能含鍵盤側錄程式。建議使用無痕模式登入,並隨時檢查手機上的「已連結的裝置」清單,手動移除陌生裝置。
網頁版訊息通知如何開啟或關閉?
桌面版通知需在瀏覽器設定中授權。當收件匣收到新訊息時,會跳出桌面通知。若要關閉,點按網頁版內部的「設定」>「通知」,取消勾選「顯示通知」。另外也可在瀏覽器網站權限中封鎖通知。請留意,通知內容可能包含訊息預覽,若在意隱私可僅顯示『新訊息』而不顯示內文。
手機遺失或更換後,網頁版還能使用嗎?
若手機遺失,建議立即在另一支手機或平板安裝 WhatsApp 並驗證電話號碼,此操作會使舊裝置上的網頁版連線失效。若無法即時取得新手機,也可從網頁版的登出選項手動登出(如果仍保有登入狀態)。官方提供多裝置架構,在手機離線期間網頁版仍可暫時使用,但無法進行首次驗證。
網頁版是否支援深色模式?
支援。點按左上角選單或對話列上方的功能表,進入「設定」>「主題」,可選擇「深色」「淺色」或「系統預設」。深色模式能降低亮度並減少長時間使用的眼睛疲勞。系統預設會依作業系統的外觀模式自動切換,瀏覽器需允許網站讀取系統主題偏好。

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